Conditions générales

Qui vend

Ce que vous achetez

Chaque carte annoncée est un exemplaire précis que nous avons en main, dans l’état indiqué. Il n’y a pas de réapprovisionnement automatique : quand cet exemplaire part, l’annonce disparaît.

Les photographies sont celles de l’impression, pas de l’exemplaire exact, sauf mention contraire.

Prix

Les prix incluent la TVA au taux en vigueur. Les frais de port sont ajoutés au moment du paiement et affichés avant votre confirmation.

Comment un achat se conclut

La commande n’est confirmée qu’à réception du paiement. D’ici là, les cartes vous sont réservées pendant 7 jours ; passé ce délai la commande est annulée et les cartes retournent à la vente.

Nous nous réservons le droit d’annuler une commande si la carte a été vendue ailleurs au même moment. Dans ce cas nous remboursons intégralement ce que vous avez payé.

Réclamations et litiges

En cas de problème, parlez-nous d’abord : geral@triplacegames.com.

Le Livre de Réclamations Électronique portugais est à votre disposition sur livroreclamacoes.pt.

En cas de litige de consommation, vous pouvez saisir une entité de règlement extrajudiciaire des litiges de consommation : Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa — www.centroarbitragemlisboa.pt.

Vous pouvez aussi utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

Droit applicable

Le droit portugais s’applique.

Cette page est traduite à titre de courtoisie. En cas de divergence entre les versions, la version portugaise prévaut.